Question 1

送料はいくらですか？

Accepted Answer

１回のご注文金額合計が5,500円（税込）以上で送料無料です。
（北海道、沖縄、離島を除く）。
北海道、沖縄、離島は11,000円（税込）以上の場合、送料無料です。
詳細はHPの【配送について】をご覧ください。

Question 2

商品の注文からどのくらいで届きますか？

Accepted Answer

ご注文から2～3営業日内に配送手配致します。
お届けにかかる時間は配送の地域先により異なります。

Question 3

配送会社はどちらですか？

Accepted Answer

基本的にはヤマト運輸です。ハリアクトのみをご購入でクリックポストでの配送をお選びいただいた場合は日本郵便でのお届けとなります。

Question 4

到着日を指定できますか？

Accepted Answer

ヤマト運輸さんをご利用の場合、注文日から１週間以降からご指定可能です。
沖縄は船便でのお届けのため、日程の指定ができかねます。またハリアクトのみをご購入の方でクリックポストをお選びの場合は、到着日のご指定ができかねます。ご了承ください。

Question 5

注文のキャンセルできますか？

Accepted Answer

申し訳ございませんが、基本的にご注文後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
注文内容を誤った場合などありましたら、弊社問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
キャンセル時の注意点については【返品・お支払いについて】をご覧ください。

Question 6

お誕生日クーポンはいつ届きますか？

Accepted Answer

毎月１日にメルマガを登録された該当の方にメールにて配信いたします。
お誕生日当月に会員登録された場合は、登録後３日以内にお届けします。
もし届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。
※届かない場合は、迷惑メールスパムメールボックスもご確認ください※

Question 7

支払い方法は何がありますか？

Accepted Answer

クレジットカード（Visa/Mastercard (日本)/JCB/AMEX/Diners/Discover)、コンビニ決済（デイリーヤマザキ/ファミリーマート/ローソン/ミニストップ/セイコーマート)、銀行振り込みでの支払いが可能です（コンビニ決済の手数料220円がかかります）
※銀行振り込みについては、チャットもしくはinfo@milltia.comへ直接ご連絡をお願いいたします。（２日程度返信にお時間をいただきます）。恐れ入りますが振り込み手数料はご購入者様のご負担にてお願いいたします。