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  • 送料はいくらですか?
    1回のご注文金額合計が5,500円(税込)以上で送料無料です。(北海道、沖縄、離島を 除く)。北海道、沖縄、離島は11,000円(税込)以上の場合、送料無料です。 詳細はHPの【配送について】をご覧ください。
  • 商品の注文からどのくらいで届きますか?
    ご注文から2-3営業日内に配送手配致します。 お届けにかかる時間は配送の地域先により異なります。
  • 配送会社はどちらですか?
    基本的にはヤマト運輸です。ハリアクトのみをご購入でクリックポストでの配送をお選びいただいた場合は日本郵便でのお届けとなります。
  • 到着日を指定できますか?
    ヤマト運輸さんをご利用の場合、注文日から1週間以降からご指定可能です。沖縄は船便でのお届けのため、日程の指定ができかねます。またハリアクトのみをご購入の方でクリックポストをお選びの場合は、到着日のご指定ができかねます。ご了承ください。
  • 注文のキャンセルできますか?
    申し訳ございませんが、基本的にご注文後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。注文内容を誤った場合などありましたら、弊社問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。キャンセル時の注意点については【返品・お支払いについて】をご覧ください。
  • ご使用方法
    【ご使用方法】 缶を上下によく振ってから、缶の頭部を上にした状態で適量(直径5cm)取ってください。 ① フェイスパックの場合:メイクを落とした乾いた顔に厚めに塗ってください。 ② ヘアパックの場合:シャンプー後、頭皮に厚めに塗ってください。 5分ほどパックし、水またはぬるま湯で洗いながしてください。 ※髭剃り用フォーム・産毛処理用のフォームとしてもお使い頂けます。 先ずは毎日の連続したご使用をお勧めいたします。
  • 敏感肌にも使用できますか?
    ご使用いただけますが、ご使用中に赤みやはれ、かゆみ、刺激、黒ずみ等の症状が現 れた場合は、ご使用を中止いただき、皮膚科専門医等へご相談ください。また、傷や はれもの、湿疹等の異常のある部位にはご使用にならないでください。
  • 使用期限はありますか?
    未開封の場合3年間となります。良い状態でご使用いただくためにも開封後は、なる べく早く使い切ってください。
  • 1本でどれくらいもちますか?
    【顔だけにご使用した場合】1日1回、毎日お使いいただいて1か月もちます。(1本で 約30回分)
  • ご使用方法
    1週間に1~2回、夜にスキンケアの一番最後にお使いください。 適量を指にとり、お顔や首などエイジングが気になる部分に優しくなじませてください。 ※目の際、まぶたの上側のご使用はお控えください。 【適量】 左右両ほうれい線  米3粒 眉間と額      米1~2粒 左右両こめかみ   米1~2粒 首のシワ      米3粒
  • 敏感肌でも大丈夫?
    天然由来の美容針/スピキュールは個人差がありますが チクチクした刺激を感じますが時間が経過すると解消されます。 目の際、まぶたの上側のご使用はお控えください。 またお肌に異常が感じた場合はすぐに使用をお控えください。
  • 使用後どのくらいで効果がでますか?
    肌は個人差がありますので一概に言えませんが、 正しい使い方で使い続けることで肌の変化を感じて頂けると思います。
  • 使用期限はありますか?
    品質保証期限は製造後3年ですが 個々のお客さまによって保存状態も異なります。 ご購入後、未開封の状態で1年を目安にご使用ください。 開封後は、3ヶ月以内に使いきっていただくようお勧めしています。 直射日光が当たるところや湿度の高いところで保管したりすると 分離や変質する恐れがあります。
  • 1本でどのくらいもちますか?
    スポットクリームのため、 気になる部分使いをして頂く想定をしております。 使用期間の算出が難しい為、こちらについては 効果を実感していた宅為に2カ月は継続的な使用を推奨します。
  • スピキュールとはなんですか?
    海綿から精製された天然の微細針の総称。です。 約60年前から医学や美容分野で素材として使用されており 現在では世界中で広く知られています。
  • スピキュールはからだに害はない針ですか?
    天然由来の美容針/スピキュール(加水分解カイメン)は、 最大で72時間、有効成分を肌に届けます。 有効成分を届け終えた後のスピキュールは100%体外に排出されるため、安心してお使いいただけます。
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